Zásady ochrany osobných údajov
Last Updated: July 2026
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Pantryshelfj zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:
- Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
- Informácie o platbách, ak používate naše služby, ktoré si vyžadujú platbu.
- Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, čas a dátum prístupu, a iné analytické údaje.
Zhromažďujeme tieto údaje, aby sme mohli poskytovať a zlepšovať naše služby, ako aj na účely marketingu a komunikácie s našimi používateľmi.
2. Ako používame vaše informácie
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na nasledujúce účely:
- Na poskytovanie a spravovanie našich služieb, vrátane spracovania platieb a poskytovania technickej podpory.
- Na komunikáciu s vami, vrátane zasielania informácií o našich produktoch a službách, ako aj na odpovedanie na vaše otázky a požiadavky.
- Na analýzu a zlepšovanie našich služieb, vrátane sledovania trendov a preferencií našich používateľov.
Vaše osobné údaje môžeme tiež použiť na dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.
3. Zdieľanie informácií
Vaše osobné údaje nebudeme predávať ani prenajímať tretím stranám. Môžeme ich zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:
- Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, napríklad s poskytovateľmi platobných služieb alebo technickej podpory.
- Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, bezpečnosti alebo majetku.
- V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžu byť vaše osobné údaje súčasťou prevádzky.
Vždy sa budeme snažiť zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a používali vaše údaje iba na účely, na ktoré sme ich zdieľali.
4. Cookies a sledovanie
Na našej webovej stránke používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:
- Nevyhnutné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našich služieb.
- Analytické cookies, ktoré nám pomáhajú sledovať a analyzovať, ako používate naše stránky.
- Marketingové cookies, ktoré nám umožňujú poskytovať vám relevantné reklamy.
Podľa § 109 ods. 8 Zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách vyžadujeme váš aktívny súhlas na používanie cookies okrem nevyhnutných. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vo vašom prehliadači.
5. Vaše práva a možnosti
Podľa platných právnych predpisov máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania. Môžete tiež namietať proti spracovaniu vašich údajov a požadovať prenosnosť údajov. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na [email protected].
Okrem toho máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy.
6. Bezpečnosť údajov
Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, anonymizáciu a prístupové kontroly.
Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov a nenesieme zodpovednosť za akékoľvek škody, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku neoprávneného prístupu k vašim údajom.
7. Medzinárodné prenosy údajov
Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa na prenos vzťahovali primerané záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].
8. Ochrana súkromia detí
Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, tieto údaje okamžite vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].
9. Zmeny v politike
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našich stránkach. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.
10. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:
Pantryshelfj
E-mail: [email protected]
Telefón: +421919612014
Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 10, 7th floor, Office 34, 821 09 Bratislava, Slovakia