Ochrana osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Pantryshelfj zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
  • Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, vrátane IP adresy, typu prehliadača, časových pečiatok a stránok, ktoré navštevujete.
  • Údaje o transakciách: informácie o produktoch a službách, ktoré ste si zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.

Zhromažďujeme tieto údaje priamo od vás, prostredníctvom formulárov na našej webovej stránke, ako aj automaticky prostredníctvom technológií sledovania, ako sú cookies.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na nasledujúce účely:

  • Na poskytovanie a spravovanie našich služieb, vrátane spracovania objednávok a poskytovania zákazníckej podpory.
  • Na zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, analýzu trendov a monitorovanie používania našich služieb.
  • Na komunikáciu s vami, vrátane zasielania aktualizácií, marketingových informácií a iných oznámení, ak ste nám poskytli súhlas na ich zasielanie.

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj na základe našich oprávnených záujmov, pokiaľ to neprevažujú vaše práva a slobody.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platobných služieb, hostingové spoločnosti a analytické nástroje.
  • Na splnenie právnych povinností, ako sú súdne príkazy alebo iné právne procesy.
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

  • Nezbytné cookies: potrebné na fungovanie našich služieb.
  • Analytické cookies: používajú sa na sledovanie a analýzu návštevnosti našich stránok.
  • Marketingové cookies: používajú sa na prispôsobenie reklám a marketingových správ.

Na používanie nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak na používanie neesenciálnych cookies vyžadujeme aktívny súhlas. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vo vašom prehliadači alebo prostredníctvom našej Cookie Policy.

5. Vaše práva a možnosti

  • Na prístup k svojim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame.
  • Na opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Na vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • Na obmedzenie spracovania svojich údajov v určitých prípadoch.
  • Na prenosnosť svojich údajov k inému správcovi.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme vám v lehote 30 dní.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie citlivých údajov.
  • Prístupové obmedzenia k osobným údajom len pre oprávnené osoby.
  • Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše údaje, nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť, pretože žiadny systém nie je úplne imúnny voči útokom.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovensko. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv o spracovaní údajov v súlade s GDPR.

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Ochranu osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Pantryshelfj
E-mail: [email protected]
Telefón: +421919176551
Adresa: Twin City A, Mlynské nivy 16, Floor 7, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia